新手开网店了解开店规则是非常有必要的，举个例子买家在店铺下单购买之后，淘宝卖家就需要给买家发货，大多是的淘宝店主都会在72小时内发货，但是也有一些卖家会超出这个时间段，这样的话就影响到了客户的体验度，淘宝平台就这个问题对淘宝卖家做出了具体的发货时间限制，避免部分卖家拖延发货时间，那么卖家拖延发货时间到底对店铺有没有影响呢？跟着聚成电商小编一起来看看吧！

淘宝平台有哪些详细发货规则？

1，延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。如果淘宝卖家延迟发货，那么每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

2，买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户，买家可以到自己的支付宝账户中查看卖家的赔偿金。电商咨询：19925328314

3，如果卖家违反淘宝发货规则的，那么支持买家退货退款，但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的，那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应该和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

4，如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的，那么可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。

好了，大家都清楚了关于发货时间的规则了，如果想要避免这样的事情发生在店铺里面大家可以如上所说在运费模板里面去设置下，以免造成赔偿金，如果你对网店还有那么想了解的欢迎咨询聚成电商，更多网店干货分享给你。

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